En un coup d’oeil, vous savez exactement où vos expéditions se trouvent !
Trackez
Avec Boxia, le suivi de toutes vos expéditions est centralisé sur une seule plateforme : vous savez en temps réel où toutes vos commandes se trouvent, et vous gagnez du temps lorsque vous recherchez des informations de livraison !
Suivez en temps réel
Trackez vos colis sur une seule interface et ne vous connectez plus aux sites des transporteurs
Optimisez votre SAV
Centralisez le suivi de vos expéditions et gagnez du temps dans vos recherches d'informations
Réduisez la durée de vos appels
Trouvez rapidement les informations de suivi d'une commande lorsqu'un client vous contacte
Centralisation des informations
Vous suivez en temps réel les informations de livraison de toutes vos commandes expédiées, sur une interface unique.
Recherche multi-critères avancée
Vous retrouvez facilement les statuts de vos expéditions à partir d’éléments comme le n° de commande, l’email, le nom de famille, le pays,...
"Grâce à Boxia, nous avons une vision transversale de l’expérience de livraison de nos clientes et nous identifions facilement les commandes à risque. De plus, nous avons constaté la différence au niveau de notre service client : le nombre d’appels entrants a fortement diminué. En un mot : Boxia nous simplifie la vie !"
Harold Perez - Directeur digital et e-commerce de Valege Lingerie
Intégration avec +500 transporteurs
Vos différents transporteurs (Colissimo, DPD, DHL, Chronopost, UPS, Mondial Relay,...) sont pris en charge et nous continuons à en intégrer !